一本书读懂季琦和他的华住理想

文丨袁媛(方塘传媒编辑传播中心编辑)

或许你会对季琦这个名字感到陌生,但是,你一定会对携程旅行、如家、汉庭感到十分熟悉,而季琦就是创办这三家十亿美元级上市企业的创始人,并且是第一个连续创立三家百亿级公司的中国企业家,创造了世界企业史上的奇迹。

在创业过程中,季琦通过十年的坚持探索和记录,将其汇集成书——《创始人手记》,通过一种轻松的方式讲述他对人生、事业的思考和收获,整本书分为天、地、人三个部分。“天”部分讲述了他对人生和万物的认知,“地”部分讲述了创业历程和经营哲学,“人”部分讲述了最贴近于人性本身的情感和欲望。

这本书并不是一本商业气息十分浓重的书,更多的是让我们看到了一个在生意中和生意外有着真情实感的思想人士,感受到作者对经营哲学的思考和对生活美学的追求。

一、创业经营之路的探索与记录

1999年,季琦和几个志同道合的朋友开始了创业,创建了携程旅行网,主要动机就是想借助互联网的浪潮,来证明自己,成就一番事业,其实就是四个带着些理想主义的年轻人,追逐梦想的平凡创业故事。

携程从卖景点门票开始,到零售旅行社的团队保价,通过利用互联网,吸引了部分行业精英,但是却在企业发展不错的时候碰上了互联网泡沫,幸好的是,风险投资的最后一笔钱使得他们支撑到了盈利的那一天。

关于泡沫,大多人看到的都是消极的影响,但其实借助泡沫,不仅可以融资、网罗人才,还可以吸引媒体的关注,增加知名度从而推广自己,达到良好的宣传效应。因为在商业发展的过程中,所有的环节都有存在的价值,把握时机,调整心态,稳定发展才是根本,所以在互联网泡沫过去之后,携程抓住了机会,2003年在纳斯达克上市,实现了辉煌。

由于携程提供有订房服务,所以他们对中国各档次酒店的情况都比较了解,从供求关系看,当时的经济型酒店是一个空白点的存在,于是公司决定开始投资经济型酒店,这就是如家的由来。

最初,如家的发展并不顺利,硬件不统一,品牌特征不明显,融资也比较困难,但是他们并没有放弃,不仅得到了投资,还获得了和首旅合作的机会,并且在如家,季琦带去了许多IT和互联网企业的风格,倡导速度和效率,引入现代化的管理,而不是循规蹈矩的按照传统发展思路,打破了常规的经营理念,开创了中国酒店业的新时代。

但创业不久,2003年“非典”的突然袭击,给他们带来了重大的一次考验,生意受挫,许多创业元老纷纷离开,但是季琦却将此看作机会,而投资人考虑却是风险,观点的不同,使得季琦选择了离开如家,离开后的第二年,如家成功在纳斯达克上市。

离开如家后,季琦开始了中档酒店的尝试,但是由于市场饱和,很难将其规模化,两年后,他重新回到了经济型酒店的市场,于2007年创建了汉庭,汉庭在产品设计、选址、股权结构、团队等方面开创了经济型酒店的新高度,公司发展蒸蒸日上。

或许是上天要考验他们,不久后遇到了金融危机,资本市场受到了很大影响,这时,季琦做了很重要的一个决定,也是这辈子最大的一笔投资——投资汉庭。幸运的是,汉庭利用危机,将基础建设深根固柢,危机过后,汉庭成为最早走出危机的企业之一,2010年,汉庭成功在纳斯达克上市。

综合来看,这三家企业有许多共同点,首先,通过不断地摸索与创新,商业模型不断优化,其次,每个企业都在三年左右成型,并且它们都经历过一次重大的危机考验,最后,都得益于专业管理者和企业家精神的完美结合,才有了如今的伟大成就。

书中写到,季琦创业之中最大的收获并不在于金钱。季琦说,做携程,我实现了原先的财富梦想,没有了生活的压力,心态变得从容和淡定。做如家,我经历了太多的事情:忠诚、背叛、信任危机、欺诈和阴谋,甚至爱恨情仇,但这些锻炼了我,让我的心胸更加开阔,让我学会了宽容和容忍。做汉庭,让我看清了自己这一辈子的使命,知道我这辈子要什么。

不难看出,在前面两个企业,季琦更多的是充斥着金钱、名气、个人成就的欲望,但是随着欲望的平息,就更加明白了生命的本质和意义,有着超脱于世俗物质之外的独到见解。

不可否认,成功的企业家在创业过程中都是有相同的经营特质存在的,比如对待危险和机会的敏感度,对于商业环境的考量,对产品的精益求精,对商业模型的判断,对社群关系的妥善维护等等,除此之外,每一个成功的企业管理者还需要有人文精神,需要对企业有着长远的规划和理解,否则,时间一长,企业就会缺乏活力。

季琦与大多数的CEO所不同的就是多了人文精神,多了灵性上的追求,因为在这个充满变革的时代,领袖人物是十分关键的,尤其是在一个有着太多变化的环境中,必须要对企业运营的方向时刻保持长远的视角,对企业充满人文情怀,才有足够的能力去迎接挑战,防止被这个时代所淘汰。

二、漫漫人生之味的体会与思考

在物质化的时代,对待生活的态度,不在于地久天长,而在于细水长流,把握当下,创造出自己满意的生活。

季琦小时候在农村所遇到的困苦给了他身体和心灵足够的历练,使得他在未来的工作中能够很好的抗压,曾经的困苦也成就了他的坚强以及对追求成功的强烈欲望。所以不管生活是否给了你选择,心中都要有信念和理想,成为想成为的自己,并为之而努力奋斗,当你碰到挫折时,不要退缩,它或许会成为你崛起的力量。

在这个有着诸多烦恼的时代,每个人都有着沉重的负担,最好的办法就是修心。季琦在节假日也不会停止对企业的关注和思考,因为对他来说,身在何处,身在何时,已经无所差别,所以只有怀着平常心,心中始终都有对美好的憧憬,你就会发现日日是好日,烦恼终究会消失。

季琦喜欢禅修,喜欢打坐,喜欢艺术品,读王阳明的心学、佛教的觉悟方法、老子的《道德经》等等,更多地阅读佛教,尤其是禅宗的书籍,做到万物由心,心随万物,追求内在的平静淡然,将自己所有时间放在喜欢的事情上,追寻理想,活出精彩。

审美时代的到来,从生活中发现艺术和美已经成为超越现实的表达,“美”是形而上的,是精神层面的表达,而审美是与这种表达的对接。比如季琦提到十分喜欢宋朝的优雅,既不像豆腐西施风情万种,也不像林黛玉那样娇弱风流,而是在中间找到一种平衡。

宋朝虽然战争不断,但是经济发展相对繁荣,以此出现了极致优雅的生活方式,但是,由于没有发展军队的原因,最终走向了灭亡,所以找到平衡,同时把握好平衡,不论是对企业来说,还是对做人来讲,都会受益。

比如,全季酒店的审美是中产阶级的审美,因为实木地板贵,复合地板噪音大,所以选择各方面都绝对得体的波绒地毯,以及对空间大小的把握、对材料的选择,对定价的精算这些都是平衡的艺术,这种艺术审美会随着时代的发展而不断变化,但始终都要坚持平衡。

一个企业的哲学与创始人的人文思考分不开,创始人对于人生的思考,对待世界的态度与企业经营哲学息息相关,没有超脱世俗的思想理念,企业是走不远的。比如季琦,他将自己的生命哲学汇总为求真、至善、尽美,认为生命只是“过程”,不是“意义”,人应该认真思考如何度过自己的一生,追求生命中极致的美。

季琦的华住集团哲学——愿景、使命、价值观,是其生命哲学在企业中的应用,也是生命哲学的延伸。华住的价值观就是对真、善、美的追求,是站在生命意义和企业发展的角度,理解使命,朝着愿景所努力,并始终适应于整个华住的生态链。

总而言之,衣食住行是大众始终都关心的一个问题,也是人类社会生存所必需的存在,在这个传统的酒店行业,一个有着周期性发展的行业,只有看清未来的发展趋势,深度沉浸于产品,才能守得初心见月明。

放眼现在,我们所处的大时代充满着更多的未知与动荡,同时也充满着更多的诱惑。那么,如果你是一个创业人士,或者是未来想要创业的人,请记住:不要浮躁,不要焦虑,淡然处世,心则安之。如同季琦所说,心安的力量是很强大的,最终将会指引你去到想去的地方。

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